En la serie del blog hemos visto asistentes generalistas como ChatGPT, Gemini, DeepSeek o Grok, además de Copilot en el ecosistema Microsoft. Faltaba el movimiento de otro gigante: Meta AI, el asistente de IA que Meta está integrando directamente en WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger.
Meta AI no es solo “otro chatbot”; su apuesta es ser la capa de IA nativa de todo un ecosistema, desde las conversaciones en WhatsApp hasta la búsqueda y creación de contenido en redes sociales, apoyándose en la familia de modelos Llama 3 y Llama 3.1.
Qué es Meta AI
Meta AI es un asistente virtual basado en inteligencia artificial que Meta ha empezado a desplegar en sus aplicaciones principales.
- Funciona como un contacto más dentro de WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger: puedes abrir un chat directo con él o mencionarlo con
@MetaAIen una conversación. - Está basado en los modelos Llama 3 / 3.1, la familia de modelos de lenguaje grandes de Meta, entrenados para conversación, generación de contenido y comprensión multimodal.
- Su objetivo es que no tengas que salir de la app para preguntar, generar contenido o buscar información, convirtiendo cada chat o feed en un punto de acceso a la IA.
Meta empezó a probar Meta AI en EE. UU. en 2023 y, desde 2025, ha ido desplegándolo progresivamente en Europa, incluida España, con soporte en varios idiomas (español, inglés, francés, italiano, alemán, portugués…).
Qué puede hacer Meta AI en las apps de Meta
Aunque la experiencia concreta varía un poco entre apps, el núcleo de funciones es similar:
- Chat y preguntas generales
- Responder dudas de cultura general, tecnología, viajes, finanzas personales, etc.
- Explicar conceptos complejos con un lenguaje sencillo.
- Escritura y comunicación
- Redactar y corregir mensajes, textos para posts o descripciones de contenido.
- Sugerir respuestas en chats, ideas para historias y copies para publicaciones.
- Traducción y resumen
- Traducir mensajes y textos entre varios idiomas soportados.
- Resumir contenido largo (por ejemplo, mensajes extensos o textos pegados en el chat).
- Generación de contenido visual
- Crear imágenes a partir de descripciones de texto, directamente en la conversación.
- Editar o ajustar imágenes (según las funciones activas en cada región).
- Búsqueda y descubrimiento
- Refinar la búsqueda de posts, vídeos o reels dentro de las apps, ayudando a encontrar contenido relevante sobre un tema.
En WhatsApp, por ejemplo, se puede invocar Meta AI en cualquier chat escribiendo @MetaAI, y este solo “ve” los mensajes donde se le menciona o que el usuario decide compartir con él. Meta indica que no lee el resto de mensajes personales para el funcionamiento del asistente.
Llama 3.1: la base abierta de Meta AI
Meta AI se apoya en la familia de modelos Llama 3 y Llama 3.1, que Meta presenta como sus modelos de IA más capaces hasta la fecha.
Algunos puntos clave de Llama 3.1:
- Modelos en distintos tamaños (por ejemplo, 8B, 70B y 405B parámetros), con versiones pensadas para dispositivos pequeños y otras para despliegues de alto rendimiento.
- Contexto ampliado hasta 128k tokens, permitiendo trabajar con textos largos, múltiples documentos o historiales extensos.
- Mejora en capacidades de:
- Razonamiento y matemáticas.
- Uso de herramientas y APIs externas.
- Traducción y conversación multilingüe (incluyendo español).
- Asistencia en programación y generación de código.
- El modelo de 405B se posiciona como el primer modelo abierto que compite de tú a tú con GPT‑4/4o y Claude 3.5 en muchos benchmarks, según las evaluaciones publicadas por Meta.
Lo interesante para desarrolladores y empresas es que Llama 3.1 es open source (con licencias relativamente permisivas), está disponible en plataformas como Hugging Face y servicios cloud, y puede usarse tanto on‑prem como en nubes públicas, más allá de Meta AI.
Meta AI y WhatsApp: un cambio importante para empresas
En el mundo de la mensajería empresarial, Meta AI tiene un impacto especial porque Meta ha anunciado que será el único asistente de IA permitido dentro de WhatsApp a partir de enero de 2026.
Según la comunicación de Meta y de varios partners:
- Chatbots y asistentes externos basados en otros LLMs (ChatGPT, Claude, etc.) dejarán de poder integrarse directamente como bots conversacionales estándar dentro de WhatsApp.
- Meta AI pasará a ser la capa oficial de IA en WhatsApp, lo que obliga a proveedores y empresas a adaptarse usando las APIs y partners certificados de Meta para seguir automatizando conversaciones.
- Esto no impide usar otros modelos de IA “por detrás”, pero la capa visible al usuario final en WhatsApp deberá pasar por Meta AI o por integraciones aprobadas.
Para cualquier empresa que tenga un canal crítico en WhatsApp (soporte, ventas, atención al cliente), esto convierte a Meta AI y al ecosistema de Meta Business Partners en piezas estratégicas para seguir operando con IA conversacional en la plataforma.
Para quién tiene más sentido Meta AI
Meta AI tiene un encaje muy claro en dos perfiles:
- Usuarios finales
- Personas que usan WhatsApp, Instagram y Facebook a diario y quieren un asistente integrado para resolver dudas, generar contenido, preparar respuestas, traducir o resumir sin cambiar de app.
- Creadores y equipos de marketing/contenido
- Creadorxs que viven en el ecosistema Meta y necesitan producir imágenes, textos e ideas para reels/posts de forma rápida, aprovechando que el asistente está embebido en las herramientas donde ya publican.
Para empresas, Meta AI es relevante tanto por productividad interna (asistente en WhatsApp/Instagram para equipos) como por su papel central en automatización de atención al cliente via WhatsApp Business, donde se va a convertir en el canal oficial para capacidades de IA.
Cómo encaja Meta AI en un stack moderno de IA
En el mapa de herramientas que hemos ido construyendo en el blog, Meta AI se puede situar así:
- ChatGPT / DeepSeek / Gemini / Grok / Kimi
- IAs generalistas multi‑plataforma, accesibles vía web/app, con APIs y fuerte enfoque en desarrollo y entornos técnicos.
- Copilot, GitHub Copilot
- IA embebida en ecosistemas Microsoft y GitHub (productividad oficina + desarrollo).
- Meta AI
- IA embebida en el ecosistema social y de mensajería de Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger), con foco en chat, generación de contenido visual y experiencia de usuario dentro de esas apps.
Sabemos que gran parte de los usuarios pasan buena parte del día en WhatsApp e Instagram, Meta AI no es solo “una IA más”: es la entrada natural a la IA para millones de usuarios que quizá nunca abran ChatGPT pero sí verán el círculo azul de Meta en sus chats. Para quienes trabajamos en cloud, infra y automatización, entender cómo funciona y qué límites impone es clave para diseñar soluciones que se integren bien con ese ecosistema.